Marketing

El Informe de Tendencias Salariales 2025, elaborado por Randstad Research, ha puesto de manifiesto que el sector retail se posiciona como el líder indiscutible en incrementos salariales para el próximo año, junto a los sectores farmacéutico y de ciencias de la vida.

Salesforce acaba de presentar los resultados de su reciente informe Small & Medium Business Trends. Este estudio, que incluye la perspectiva de más de 3,500 directivos de pequeñas y medianas empresas de 26 países, contempla la experiencia de 150 empresas en España.

En los últimos dos años, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en el tema de moda entre las empresas tecnológicas. Ya no hay conferencia de tecnología, lanzamiento de producto o artículo especializado que no mencione la IA como parte fundamental de su propuesta de valor.

Los consumidores de hoy son más exigentes, buscan experiencias personalizadas y se mueven a través de múltiples canales antes de tomar una decisión de compra. Es fácil sentir que las estrategias de marketing se vuelven monótonas después de un tiempo. Pero no te preocupes, hay muchas formas creativas para darle vida a tu enfoque de marketing. Aquí te compartimos algunas ideas frescas y divertidas para romper con la monotonía y atraer la atención de tu audiencia de una manera innovadora.

Merkle España ha presentado su nueva edición 2024 de los Customer Experience Imperatives. Se trata de una investigación donde analiza las preferencias e intereses de los consumidores, y a su vez, los desafíos a los que se enfrentan las marcas para enriquecer su estrategia comercial, guiar la transformación de CX y mejorar el día a día de los consumidores.

La libertad creativa y la experimentación son fundamentales en las estrategias de marketing actuales para prosperar y aumentar la interacción con el público. TikTok reconoce y destaca a las marcas y creadores, instando al sector a adoptar la valentía creativa en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2024.

La inteligencia artificial (IA) se está utilizando cada vez más en el análisis de clientes, según revela el quinto Informe sobre el Estado del Compromiso con el Cliente de Twilio. Este informe muestra que el 74% de las organizaciones tienen planes de utilizar IA en el análisis de clientes, mientras que el 58% y el 53% planean integrarla en sus CRM y encuestas a clientes, respectivamente. Además, el 70% de las empresas a nivel global utilizan IA para personalizar contenido y marketing, mientras que el 69% la emplea para responder preguntas de clientes y resolver problemas de manera rápida.

Esta mañana he recibido una llamada de una joven agente de una agencia de publicidad quien, tras preguntar por mí y decirme buenos días, me ha increpado: "es que... o sea...habéis publicado un texto que está escrito fatal...". ¿Perdona? Respondí incorporándome de un salto. "Sí", insistió, "el nombre de la marca debe ir todo en mayúsculas y no se pone ‘el’ delante del modelo".

El hecho de que las cookies hayan llegado a su fin, no ha incrementado el interés de las empresas por los datos de primera y cero parte, según el último estudio de Twilio. Asimismo, el 53% de los profesionales del marketing en España no utiliza este tipo de datos y un 23% de ellos no sabe si los utiliza o no.

Twilio acaba de publicar un estudio que revela que el 60% de los profesionales del marketing cree que la inteligencia artificial (IA) mejorará la automatización de los procesos. Además, el 55% de los profesionales del sector piensan que la IA también será útil para personalizar las campañas, aunque el 35% no comparte esta opinión.

GoDaddy ha publicado el Observatorio de Digitalización 2023 que examina la situación actual de las pequeñas empresas en todo el mundo, incluyendo España, y ofrece el primer conjunto de datos que se centra en la gestión empresarial de los emprendedores y dueños de pequeñas empresas. Los resultados de la encuesta indican que el 65% de los empresarios en España utilizan un sitio web, una tienda en línea, una plataforma de comercio electrónico o una combinación de estos como el canal principal de ventas, superando el 61% a nivel global.

Salesforce ha presentado los resultados de su 8ª edición del informe anual State of Marketing. Un aspecto muy interesante del estudio es que los encuestados de los 35 países encuestados se están adaptando a los cambios en la normativa sobre privacidad, al tiempo que gestionan más fuentes de datos. Además, el 60% de los encuestados en España afirmó tener en marcha una estrategia para reducir la dependencia de terceros a la hora de obtener datos de sus clientes.

Los rastreadores de correo electrónico recopilan y comparten en secreto con empresas y vendedores información sobre los usuarios, como su ubicación, dispositivo y datos de uso. Se calcula que cada día se envían y reciben 166.000 millones de correos electrónicos con píxeles de seguimiento.

Mientras que para las mermadas arcas financieras del FC Barcelona el acuerdo de patrocinio con Spotify suena a música celestial, ¿podría desentonar las cuentas de la multinacional sueca? Sobre todo, teniendo en cuenta la rivalidad histórica entre FC Barcelona y Real Madrid también ha acabado salpicando a los patrocinadores.

Intuit ha anunciado su intención de adquirir Mailchimp tras alcanzar un acuerdo con la plataforma de email marketing y Newsletters.