Square, la empresa tecnológica que ayuda a administrar y hacer crecer negocios de todas las dimensiones mediante un conjunto integrado de soluciones, introduce el servicio de pagos offline para todos sus dispositivos. Los comercios que utilizan el hardware de Square en cualquier parte del mundo ya pueden realizar pagos con tarjeta sin necesidad de estar conectados a Internet. Esta opción permite a las empresas y autónomos continuar operando sin interrupciones, ya sea temporalmente en ubicaciones remotas o durante cortes de Internet o de suministro eléctrico, manteniendo así el flujo de ventas sin inconvenientes para los consumidores.
Para contextualizar, Square ha estado ofreciendo pagos sin conexión durante 10 años, introduciendo por primera vez esta tecnología en los Estados Unidos a través del lector original de Square para tarjetas con banda magnética en 2014. A principios de 2022, la funcionalidad offline se amplió a Square Register y Square Terminal, dispositivos integrados de extremo a extremo, que brindaron cobertura offline a la mitad de los negocios de Square a nivel mundial. Ahora, los pagos sin conexión están disponibles para toda la gama de hardware de Square, incluyendo Square Stand y Square Reader, lo que permite que casi el 90% de los vendedores acepten pagos sin conexión.
Los vendedores pueden activar los pagos sin conexión en cualquier momento desde el panel de configuración de Square o de forma automática cuando su terminal punto de venta detecta un problema de conectividad, teniendo hasta 24 horas para restablecer la conexión a Internet. De esta manera, las transacciones offline se procesan fácilmente; una vez que el vendedor vuelve a estar online, Square carga y procesa automáticamente todas las ventas. Los límites de las transacciones son completamente personalizables, lo que permite que los vendedores tengan el control en todo momento.
Sin embargo, habrá una alerta en el terminal punto de venta notificará a los vendedores que están aceptando pagos sin conexión, los consumidores no notarán ninguna diferencia y su experiencia de compra seguirá siendo óptima y sin interrupciones, pudiendo seleccionar el método de pago de su preferencia.
Para finalizar, Gonzalo Sáenz, Director de ventas de Square en España,ha dicho que “Square ha realizado estas inversiones porque la fiabilidad nos importa profundamente, al igual que a los negocios de todos los tamaños que se asocian con nosotros para impulsar sus operaciones. “De este modo, por ejemplo, si durante un concierto hubiera un colapso de la red, esto podría suponer para los negocios la pérdida de cientos de pagos en pocos minutos. Sin embargo, con la opción de pagos offline los vendedores pueden continuar con su actividad comercial de forma habitual y los clientes no sufrirían una interrupción del servicio”.
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