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Agentforce, la plataforma de agentes de IA de Salesforce, se consolida en España e impulsa el crecimiento de la compañía
Agentforce, la plataforma de agentes de IA de Salesforce, se consolida en España e impulsa el crecimiento de la compañía

Salesforce refuerza Agentforce en España con nuevas capacidades de IA y un ecosistema ampliado

Por Adolfo Rodríguez-Bouza
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adolforodriguezbouzamedinagmailcom/26/26/32
jueves 20 de marzo de 2025, 21:15h

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Salesforce ha reforzado su apuesta por la inteligencia artificial con Agentforce, su plataforma de agentes autónomos de IA, que está ganando presencia en España y contribuyendo al crecimiento de la compañía. Más de 50 empresas de distintos sectores han implementado esta tecnología para automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

A nivel global, Agentforce ha cerrado más de 5.000 contratos en el último trimestre del año fiscal 2025. Según Futurum Group, las empresas que adoptan esta solución reducen costes en un 20% y logran un retorno de la inversión cinco veces más rápido en comparación con aquellas que implementan tecnologías similares de forma independiente.

Nueva versión Agentforce 2dx

Salesforce ha presentado Agentforce 2dx, una versión mejorada que permite a los agentes de IA operar en segundo plano y anticiparse a las necesidades empresariales. Esta capacidad mejora la eficiencia y escalabilidad de los procesos, permitiendo la integración de agentes en sistemas de datos, lógica empresarial e interfaces de usuario.

Agentforce 2dx incorpora herramientas low-code y pro-code para desarrolladores, facilitando la configuración, prueba e implementación de agentes de forma segura y rápida. La plataforma también incluye análisis avanzados para supervisar el rendimiento en tiempo real. Además, Salesforce ha lanzado Agentforce Developer Edition, un entorno gratuito para que los desarrolladores experimenten con la creación de agentes de IA y exploren las capacidades de Data Cloud.

Nuevo ecosistema para la expansión de Agentforce

Salesforce ha lanzado AgentExchange, un marketplace integrado en su ecosistema que permite a empresas y partners acceder a plantillas y acciones listas para usar. Con más de 200 socios iniciales y cientos de acciones validadas en seguridad y reseñas de clientes, esta plataforma acelera la implementación de agentes de IA y fomenta nuevas oportunidades de negocio.

En paralelo, Salesforce ha creado la comunidad Agentblazers, inspirada en los Trailblazers, para compartir buenas prácticas y fomentar el liderazgo en la creación de agentes de IA. Esta comunidad reúne a líderes de TI, desarrolladores y profesionales del sector interesados en impulsar la revolución de la inteligencia artificial en las empresas.

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