La nueva herramienta es más cómoda y completa, que requería utilizar un sistema de entrada de texto distinto dependiendo del sistema operativo del Smartphone. Está diseñada para que los usuarios puedan escribir más fácilmente, porque según ha declarado el CEO de la compañía Jan Koum “El número de toques importa”, porque “La gente quiere poder enviar mensajes a la vez que camina”.
La nueva interfaz ya está disponible para la mayoría de los sistemas opertivos (Blackberry, Android, Windows Phone, iOS…).
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