Facebook España ya permite realizar llamadas a través de la aplicación de chat con contactos en la red social, Facebook Messenger. Los usuarios que tengan la app podrán hacer y recibir llamadas sobre IP (VoIP) con carga a su plan de datos o sobre la red WiFi a la que estén conectados.
De esta forma España se une a Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, como cuarto país en tener activa esta posibilidad de comunicación.
¿Cómo funcionan las llamadas en Facebook Messenger? Muy sencillo, para realizarlas el usuario debe estar en uno de los países en los que ya se permite activar esta función y además debe tener instalada la app Facebook Messenger (diferente a la app de Facebook). Si estas dos premisas se cumplen únicamente hace falta que ambos usuarios estén conectados desde el móvil y que uno de ellos acceda al contacto, luego en la parte superior derecha pulse la casilla de información (i) y ver la información del contacto en donde figurará la casilla “Llamar Gratis”.
Si la casilla “Llamar Gratis” no está activada es porque no se cumple alguna de las premisas anteriores. Lo más común es que los contactos no tengan instalada la app de Facebook Messenger.
Tras el lanzamiento inicial en Estados Unidos, Facebook anuncio que este servicio corre sobre una solución propia y no sobre la de Skype como sucede con las videollamadas en la versión web. El objetivo es hacer frente a aplicaciones como WhatsApp que se van quedando desfasadas, y otras como Line o WeChat que tienen muchas opciones de comunicación.
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