Unitronics ha conseguido el mayor nivel de certificación de los partner de Cisco al obtener al mismo tiempo el Master Unified Communicactios Specialization y Master Security Specialization de Cisco Systems; títulos que reconocen el amplio conocimiento tecnológico y éxito continuado en el diseño, despliegue y soporte de soluciones complejas utilizando tecnologías avanzadas de Cisco. Con este reconocimiento, Unitronics se convierte en el único partner con dicha certificación en España y uno de los pocos a nivel europea en conseguir ambas Especializaciones al mismo tiempo.
Según informan en su comunicado, para alcanzar las dos certificaciones Master, Unitronics “ha tenido que demostrar una capacidad incuestionable para diseñar, implantar y soportar las arquitecturas más complejas de
Comunicaciones Unificadas y Seguridad para distintos perfiles de clientes. El camino para alcanzar estas certificaciones ha constituido un reto e incluye certificaciones imparciales por parte de organizaciones internacionales, demostración de procesos específicos de atención al cliente y diseño de soluciones así como certificaciones anuales para asegurar que el partner cumple los rígidos requerimientos de una empresa Master.”
“Esta certificación muestra el compromiso y la dedicación que nuestros especialistas dedican a cada proyecto y supone un reconocimiento a la calidad y experiencia que Unitronics pone a disposición de nuestros clientes para desarrollar sus necesidades de negocio”, comentó Alberto Mazagatos, Consejero Delegado de Unitronics.
Por su parte, Alfonso de Andrés, director de Canal en Cisco España, señaló que “obtener la certificación Master de Cisco en ambas disciplinas implica demostrar el máximo nivel de conocimiento, habilidad, experiencia y competencia, y sin duda Unitronics ha demostrado contar con estas cualidades y ser un verdadero especialista capaz de ayudar a sus clientes a adoptar con éxito las tecnologías de Cisco más innovadoras”.
Una vez implantada la arquitectura en el cliente, la operación requiere una supervisión y gestión en tiempo real. Unitronics ha desarrollado sus Servicios Gestionados tomando como base tanto ITIL como los estándares de calidad ISO (ISO 20000) y Seguridad (ISO 27001) más exigentes del mercado. Estos Servicios Gestionados cumplen ampliamente los requisitos de calidad para la gestión de cambios y resolución de problemas y proporcionan un portal en línea donde los clientes tienen acceso en tiempo real a las estadísticas de su servicio.
Unitronics, ha sido reconocido recientemente por Cisco como el Partner del Año en Europa para el Sector Público.