Este incumplimiento retrasó el inicio de los nuevos procesos de portabilidad cinco meses más tarde de lo previsto. La portabilidad fija en un día comenzó finalmente el 11 de noviembre de 2013, un inicio previsto para el 1 de julio. La CMT no tuvo más remedio que retrasar el plazo e imponer a Orange multas coercitivas de hasta 510.000€.
Tras finalizar el proceso de instrucción del procedimiento sancionador, la CNMC ha considerado probado que durante cuatro meses y diez días, Orange retrasó estas modificaciones (aunque se estima que la conducta infractora no reportó ningún beneficio al operador).
Aunque Orange considera que ya tuvo su sanción con la imposición de multas coercitivas, la Resolución de la CNMC considera que esas multas son “independientes de las sanciones que puedan interponerse con tal carácter y compatible con ellas”.