Protección Civil ha desmentido que las alertas de emergencia en móviles puedan desactivarse completamente.Aunque algunas informaciones en redes sociales sugieren que es posible deshabilitar estos avisos, el sistema ES-Alert, que emite alertas de nivel 1 en casos de emergencia inminente, siempre sonará en los dispositivos compatibles, independientemente de la configuración que el usuario tenga en su móvil.
El sistema ES-Alert, en funcionamiento en España desde febrero de 2023, permite enviar avisos inmediatos y masivos a móviles que se encuentran en áreas de riesgo, utilizando la tecnología de 112 inverso. Esto implica que, sin importar si el teléfono está en modo silencio o de no molestar, el dispositivo emitirá un sonido de alerta acompañado de un mensaje en pantalla. La implementación de este sistema responde a una recomendación de la Comisión Europea para que todos los estados miembros dispongan de un sistema de notificaciones de emergencia.
ES-Alert
El sistema ES-Alert clasifica las alertas en tres niveles, pero solo las de nivel 1 (aquellas que indican una emergencia inminente) están operativas en España y no se pueden desactivar. Este nivel de alerta, utilizado para advertir a la población de riesgos inmediatos, suena automáticamente en el dispositivo a través de un pitido fuerte y un mensaje en pantalla, independientemente de los ajustes personales.
Las alertas de nivel 2 (pre-alertas para situaciones de riesgo) y nivel 3 (avisos de ayuda ciudadana, como búsquedas de menores desaparecidos), aunque son configurables en el móvil, actualmente no están en uso en España. Esto significa que cualquier aviso recibido por ES-Alert será de nivel 1 y, por lo tanto, no podrá desactivarse.
¿Está mi móvil preparado para recibir estas alertas?
Para recibir los mensajes de emergencia ES-Alert, el dispositivo debe tener al menos Android 11 o iOS 15.6. Los modelos anteriores podrían no ser compatibles o mostrar limitaciones en la visualización del mensaje. Este sistema está diseñado para alcanzar la mayor cantidad de dispositivos en situaciones de riesgo, y no requiere de una aplicación ni del acceso del Gobierno a los móviles de los ciudadanos.
Cómo verificar que las alertas estén activadas en el móvil
Aunque las alertas de nivel 1 son automáticas y no pueden desactivarse, los usuarios pueden verificar que las configuraciones de emergencia estén habilitadas para garantizar que su dispositivo esté preparado.
Para verificar que las alertas de emergencia estén activadas en tu móvil, en un iPhone debes ir a Ajustes, seleccionar Notificaciones y buscar la opción ES-Alert dentro de Preavisos de Protección Civil.
En dispositivos Android, el proceso es similar se accede a Ajustes, luego a Notificaciones y selecciona Alertas de emergencia inalámbricas, donde podrás confirmar que la opción de permitir alertas esté activa.
Si (
No(
