Pronto, las pequeñas empresas que operan únicamente en WhatsApp tendrán la posibilidad de crear, comprar y publicar anuncios en Facebook o Instagram directamente a través de la aplicación WhatsApp Business. Lo mejor de todo es que solo necesitarán una dirección de correo electrónico y una forma de pago, sin la necesidad de contar con una cuenta de Facebook. Al hacer clic en los anuncios, los clientes potenciales podrán acceder a un chat en WhatsApp donde podrán realizar compras, hacer preguntas y explorar productos. Estos anuncios resultan muy efectivos para atraer a los clientes y generar oportunidades de negocio para las pequeñas empresas que buscan promocionarse de manera sencilla.
Próximamente, las pequeñas empresas que operen exclusivamente en WhatsApp tendrán la capacidad de crear, adquirir y lanzar anuncios de Facebook o Instagram directamente en la plataforma de WhatsApp Business. Esto implica que no será necesario poseer una cuenta de Facebook, ya que solo se requerirá una dirección de correo electrónico y un método de pago. Al hacer clic en los anuncios, los clientes serán dirigidos a un chat de WhatsApp donde podrán efectuar preguntas, explorar productos y realizar compras, convirtiendo a estos anuncios en una herramienta eficiente para motivar a clientes potenciales a enviar mensajes a través de WhatsApp. Además, estos anuncios proporcionan nuevas oportunidades a las pequeñas empresas que se manejan únicamente en WhatsApp y buscan una forma más sencilla de anunciarse.
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En el futuro cercano, la aplicación WhatsApp Business permitirá a las pequeñas empresas enviar mensajes personalizados a sus clientes de manera más fácil y eficiente. Los mensajes podrán incluir botones de llamada a la acción y el nombre del cliente, y serán adaptables a listas específicas que incluyen clientes VIP o nuevos. Además, podrán programarse para ser enviados en una fecha y hora determinadas, lo que permitirá a las empresas tener un mayor control sobre la comunicación con sus clientes. Esta función avanzada tendrá un costo adicional y ofreceremos más detalles sobre ella en el futuro.
Las pequeñas empresas representan una parte vital de las comunidades locales y nos complace poder ayudarles a profundizar su relación con los clientes y a ampliar sus operaciones con estas nuevas herramientas en WhatsApp Business. Teniendo en cuenta la importancia de la comunicación con los clientes, estamos emocionados de ofrecer opciones más efectivas y personalizadas para ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes de una manera más eficiente.
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