La compra online se ha convertido en una práctica habitual entre los españoles, facilitada por plataformas como Amazon, que permiten realizar pedidos con un solo clic. Según el Panel de Hogares de la CNMC, en el segundo trimestre de 2024, el 54,1% de los españoles afirmó haber realizado compras por internet en los últimos meses.
En este contexto, Amazon se posiciona como la plataforma líder, con un impresionante 68,4% de los usuarios que realizaron al menos una compra online a través de su sitio en los últimos seis meses. Por otro lado, AliExpress también ha ganado terreno, siendo utilizada por el 29,4% de los compradores, mientras que otras plataformas como Zalando y eBay captaron el interés de un 6,3% y 4,3% de los usuarios, respectivamente.
Además, el estudio revela que más de la mitad de los españoles ha realizado compras online en el último semestre, consolidando a Amazon como la opción preferida, ya que el 55,1% de las compras en este periodo se realizaron en su plataforma. En comparación, 30,4% de las compras se hicieron en otras páginas web o aplicaciones, y 12,0% en AliExpress.
Por otro lado, el informe también destaca que aproximadamente tres de cada diez españoles han reservado online algún servicio relacionado con viajes, como vuelos o alojamientos, en el último año. Esto refleja una tendencia creciente hacia la digitalización de las compras y reservas, donde el 27,2% de los encuestados contrató algún viaje organizado a través de internet.
Como punto importante de resaltar, Amazon y AliExpress no solo lideran el mercado de ecommerce en España, sino que también están transformando la manera en que los consumidores realizan sus compras y reservas, adaptándose a las nuevas necesidades y hábitos de los usuarios.
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