OnlyFans, conocido por su contenido explícito, ofrece a sus suscriptores la posibilidad de establecer "relaciones auténticas" con los creadores de contenido. Sin embargo, una investigación reciente ha revelado que muchos de estos creadores recurren a chatters para interactuar con los suscriptores, y, cada vez más, algunos de estos chatters no son humanos, sino bots.
Algunas agencias que gestionan a los creadores de contenido en OnlyFans utilizan software de inteligencia artificial (IA) para mantener conversaciones con los suscriptores, minimizando o incluso eliminando la necesidad de chatters humanos. Este uso de IA no se divulga a los suscriptores, quienes asumen que están chateando en tiempo real con los modelos.
NEO Agency, una agencia con sede en Estados Unidos, ha desarrollado un chatbot llamado FlirtFlow, diseñado para crear "conexiones auténticas". Según Luc Jaris, CEO de NEO Agency, FlirtFlow captura años de experiencia en la construcción de relaciones, asegurando que cada interacción parezca genuina y significativa. Actualmente, NEO Agency gestiona a unos 70 creadores de OnlyFans, y aproximadamente la mitad de ellos usan FlirtFlow.
Hasta hace unos años, la IA no podía comprender realmente el coqueteo, pero ahora los chatbots pueden asimilarse a los humanos en esta tarea. FlirtFlow utiliza un "modo conversacional" para recopilar información básica de los suscriptores antes de intentar cualquier solicitud monetaria. Este enfoque permite al chatbot entender mejor a los suscriptores, haciéndolos sentir más conectados y, por lo tanto, más propensos a gastar dinero.
Otro caso similar es el de Botly, una empresa australiana fundada en 2023 que también emplea IA para analizar las preguntas y el historial de chat de un suscriptor, generando respuestas que un creador o chatter puede editar o enviar. Botly afirma que su tecnología se utiliza en más de 100.000 chats al mes, principalmente por agencias de gestión y algunos creadores individuales.
Al filo de la legalidad
Los términos de servicio de OnlyFans prohíben explícitamente el uso de chatbots por parte de sus creadores. A pesar de esto, algunos programas como Botly intentan eludir esta prohibición al requerir que un humano envíe manualmente los mensajes generados por IA. FlirtFlow, por otro lado, puede redactar y enviar mensajes sin ayuda humana, lo que plantea dudas sobre la detección y cumplimiento de las normas de OnlyFans, según recoge Reuters.
OnlyFans se ha mantenido en silencio respecto a estas prácticas. La empresa ha declarado que sus términos de servicio dejan claro que los creadores son legalmente responsables de cualquier transacción con un suscriptor. Esta política ha ayudado a OnlyFans a destacar entre otros sitios de contenido para adultos, generando casi 1.100 millones de dólares en ingresos en 2022.
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