Este proyecto, desarrollado en el Torre Melina Gran Meliá, tiene como finalidad acelerar la transformación digital en la industria hotelera a nivel global.
Con la influencia de la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas (IoT) en el sector hotelero, los hoteles están priorizando servicios inteligentes, experiencias centradas en los huéspedes, operaciones sostenibles y un mantenimiento eficiente. Así, la infraestructura de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) está evolucionando de ser un recurso auxiliar a convertirse en el motor de innovación en el sector. Los elementos clave en esta transformación incluyen sistemas inteligentes de facturación, plataformas de gestión en la nube y servicios personalizados de IA, que optimizan las operaciones mientras apoyan los objetivos de sostenibilidad.
La solución Smart Hotel de Huawei se basa en una infraestructura y conectividad de vanguardia que beneficia a los hoteles con servicios más cómodos para los clientes, mayor eficiencia operativa y un menor consumo energético.
La solución Smart Hotel de Huawei combina las ventajas de las tecnologías IP y POL. Los puntos de acceso inalámbricos con antenas inteligentes garantizan una experiencia de red fluida y de alta velocidad en todas las áreas del hotel. Además, las fibras ópticas reemplazan los cables Ethernet convencionales, conectando cada habitación con una sola fibra, lo que ahorra energía y promueve la sostenibilidad. Por último, el iMaster-NCE de Huawei, potenciado por IA, proporciona análisis automatizados para identificar causas raíz y otras innovaciones.
Desde el diseño hasta la implementación del sistema, cada etapa requiere una colaboración cercana con los socios. Por ello, la solución Smart Hotel de Huawei está diseñada para facilitar la integración y mantenimiento. Huawei se compromete a construir un ecosistema sólido con socios globales para fomentar el éxito empresarial de los hoteles y sus clientes.