El discurso del empresario ha marcado un punto importante en la trayectoria de la compañía, que en los últimos años se ha enfrentado a importantes desafíos regulatorios tras la cancelación de su salida a bolsa en el año 2020.
“Los cambios que veremos en el futuro serán mucho mayores de lo que ahora podemos imaginar”
Durante su intervención, Ma ha subrayado cómo su generación supo aprovechar las oportunidades de la era de Internet hace dos décadas. Sin embargo, asegura que los próximos 20 años, marcados por la revolución de la IA, traerán cambios que superarán cualquier expectativa. “La IA será una fuerza transformadora que definirá la próxima era. Los cambios que veremos en el futuro serán mucho mayores de lo que ahora podemos imaginar”, asegura.
El empresario, conocido por sus visión innovadora, también ha reflexionado sobre las dificultades a las que Ant Group se ha enfrentado desde 2020. Según Ma, los desafíos regulatorios y las críticas han sido fundamentales para el crecimiento y madurez de la fintech. “Esas experiencias, aunque difíciles, han fortalecido a Ant, permitiendo que la compañía evolucione y se prepare para un futuro más sólido”, defiende.
Aunque Jack Ma se ha mantenido en gran medida fuera del ojo público desde que las autoridades chinas detuvieron la OPI de Ant Group en 2020, su mensaje en el aniversario de la compañía fue claro: el futuro de la tecnología está profundamente vinculado a la inteligencia artificial. Ma animó a los empleados de Ant a “creer en el futuro” y aprovechar las oportunidades que la IA ofrece para transformar el negocio y, en última instancia, la sociedad.
Ant Group, conocido por operar Alipay, una de las plataformas de pagos más utilizadas en China, ha comenzado a integrar soluciones basadas en inteligencia artificial para diversificar sus servicios y revitalizar su modelo de negocio tras años de reestructuración. Entre las áreas de expansión se encuentran la atención médica, los servicios de transporte, el entretenimiento y las finanzas, todos sectores esenciales en la vida cotidiana de los ciudadanos chinos.
La adopción de tecnologías basadas en IA permite a Ant Group optimizar sus servicios y responder al crecimiento exponencial de los datos y las necesidades cambiantes del mercado. Según informes recientes, estas innovaciones han contribuido a un repunte significativo en los beneficios de la compañía, registrando un crecimiento del 193% en el segundo trimestre fiscal de este año.
En su camino hacia la transformación, Ant Group ha realizado cambios estratégicos en su estructura organizativa. A principios de este año, la empresa anunció la creación de juntas independientes para sus divisiones internacionales, tecnológicas y de bases de datos, allanando el camino para futuras escisiones. Además, Ant Group ha reforzado su presencia internacional mediante su división Ant International, que opera a través de iniciativas como Alipay+, Antom y Embedded Finance.
Estas medidas han permitido a la fintech ampliar su alcance y diversificar sus fuentes de ingresos, mientras mantiene su liderazgo en el sector financiero digital tanto en China como en otros mercados internacionales.
Por otro lado, Ant Group ha confirmado un relevo en su dirección ejecutiva. Cyril Han, actual presidente de la compañía, asumirá el cargo de CEO a partir de marzo de 2025, sucediendo a Eric Jing, quien continuará como presidente del grupo. Este cambio busca consolidar la estrategia de crecimiento de la empresa en áreas de alto impacto como la inteligencia artificial y los servicios financieros digitales.